E-poe Privaatsuspoliitika

Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk

Rattaproff.ee („Rattaproff.ee (Blurby Kft)“) hindab teie usaldust, mida te olete näidanud meile, andes meile oma isikuandmed. Ja me lubame, et käsitleme teie isikuandmeid vastavalt antud eeskirjadele, kehtivatele seadustele ja teie soovidele. Me kasutame teie isikuandmeid, et töödelda teie tellimusi, edastada teie tellitud e-uudiseid või võtta teiega ühendust teiste vahendite kaudu, kui olete andnud meile selleks nsoleku. Samal ajal kasutame teie isikuandmeid, et täiustada meie tooteid ja teie kogemust, kui teete oste meie juurest mis tahes kanali kaudu.

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib isikuandmete töötlemisel, mida kogutakse ja töödeldakse veebipõhiselt, aga ka nende isikuandmete puhul, mida kogutakse teiste kanalite kaudu (telefon, jaemüük, auhinnamängud, kui pole teisiti sätestatud).

Selle privaatsuspoliitika eesmärk on anda teile selge ülevaade, kuidas me töötleme teie antud isikuandmeid, meie pühendumusest kaitsta neid andmeid, teie õigustest ja valikutest, mis teil on, et kontrollida oma isikuandmeid ja kaitsta oma privaatsust.

Mida tähendavad isikuandmed ja teised kasutusel olevad terminid?

„Isikuandmed“ on igasugune informatsioon, mis on seotud teiega ja tuvastab teid personaalselt, kas üksi või koos muu meie käsutuses oleva teabega. Rattaproff.ee (Blurby Kft) kogub teie kohta erinevaid isikuandmeid, mille meile esitate, kaasa arvatud teie ostude ajalugu. Rattaproff.ee (Blurby Kft) ei kogu isikuandmete erikategooriaid (kui pole teisiti sätestatud).

„E-uudised“ on elektroonilised uudised, mis sisaldavad informatiivseid uudiseid, pakkumisi, üritusi, kampaaniaid ja muid uudiseid, mida Rattaproff.ee (Blurby Kft) soovib teiega jagada;

„Lepingulised töötlejad“ on partnerid, kellega Rattaproff.ee (Blurby Kft) on sõlminud kirjaliku kokkuleppe ja kes ainult töötlevad isikuandmeid Rattaproff.ee (Blurby Kft) nimel ja ei jaga neid kolmandate isikutega.

Kuidas ja milliseid isikuandmeid me kogume?

Teie isikuandmeid kogutakse:

• E-uudiste tellimisel – kui kõik kasutajad tellivad e-uudised, mis sisaldavad informatiivseid uudiseid, pakkumisi, üritusi, kampaaniaid ja muid uudiseid, mida Rattaproff.ee (Blurby Kft) soovib teiega jagada;
• Tellimustega (internetis või telefoni teel) – kui tellite tooteid, siis peate meile edastama oma isikuandmed, et saaksime teie tellimust edasi töödelda;
• Registreerimisel – Studio Morderna pakub teile võimalust registreerida, et te ei peaks iga kord tellimuse tegemisel sisestama tarnega seotud infot. Registreerimine pole vajalik ostu jaoks ning see on teie valik, kas te soovite end registreerida või mitte;
• Auhinnamängudel – erinevaid isikuandmeid kogutakse auhinnamängudel, millel võivad olla lisatingimused siin kehtestatutele. Palun kontrollige iga auhinnamängu tingimusi enne selles osalemist;
• Meie jaemüügimeeskond: soovi korral võite oma isikuandmeid jagada ka meie jaemüügimeeskonnaga. Loomulikult ei ole see ostu sooritamiseks vajalik.

• Blurby Kft on isikuandmete vastutav töötleja, Blurby Kft edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.

Sõltuvalt sellest, milliseid isikuandmeid soovite esitada ja millised on isikuandmete kogumise vormi või viisi eesmärgid, võivad teilt kogutavad andmed olla järgmised:

• meiliaadress;
• eesnimi;
• perekonnanimi;
• aadress;
• Postiindeks ja linn;
• Telefoninumber (laua- ja/või mobiiltelefon);
• sünniaeg;
• sugu.

Veebisaidi kasutamisel (registreerimine, tellimine jne) saadab brauser teie informatsiooni meie serveritele, sealhulgas teie IP-aadressi, teie külastuse kuupäeva ja kellaaja ning andmed meie veebisaitidel kulutatud aja kohta, URL-i (teie veebisait, kust te tulite); meie veebisaitidel külastatud lehed; ja teave seadme või brauseri kohta (nt brauseri tüüp ja versioon, operatsioonisüsteem).

Lisaks võime koguda teatud andmeid küpsiste ja sarnaste vahendite kaudu. Vaadake siia ja lugege meie küpsisepoliitikat, et saada rohkem teavet küpsiste ja sarnaste vahendite kasutuse kohta.

Kui te kasutate meie veebisaiti, siis võite lubada meile ka oma asukoha- informatsiooni. Kõik brauserid küsivad teilt nsolekut sellise info jagamise kohta. Sellisel juhul jagab Rattaproff.ee (Blurby Kft) teavet ainult teie asukoha kohta.

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid?

Teie tellimuse töötlemine

Kui olete tellinud tooteid Rattaproff.ee (Blurby Kft)st, siis me kasutame teie isiklikke andmeid, et saata teile teie tellitud tooteid ja et saaksime teid teavitada tellimuse staatusest meili või telefoni teel või muul viisil. Seda tehakse ostulepingu täitmise eesmärgil. Lisaks edastame teie isikuandmed ka kullerifirmale ja lattu, et teie tellimuse saaks teele panna ja teieni toimetada. Me töötleme isikuandmeid vastavalt teiega sõlmitud ostulepingule.

Lisaks on meil õigus kontrollida teie vanust, kas olete piisavalt vana, et sõlmida kehtiv ostuleping ja kas meil on lubatud teie isikuandmeid töödelda. Me kasutame isikuandmeid vastavalt juriidilisele kohustusele.

Klienditoe pakkumine

Kui te võtate meiega ühendust klienditeeninduse osakonna või teiste osakondade kaudu e-posti, telefoni, vestluse (meie veebisaitidel või sotsiaalmeedia lehekülgedel) teel, siis töötleme teie isikuandmeid, sealhulgas teie tellimuste informatsiooni ja ajalugu, et täide viia teie tellimus ja pakkuda teile parimat võimalikku teenust. Me töötleme selliseid isikuandmeid viisil, mis on vajalik Rattaproff.ee (Blurby Kft)ga sõlmitud lepingu täitmiseks või kui see on seadusega ette nähtud.

Personaliseeritud suhtlus teiega

• Kui olete tellinud meie e-uudised ja seetõttu väljendanud soovi saada meie e-uudiseid ja nstunud meie privaatsuspoliitikaga, siis saadame teile personaliseeritud suhtluse meili teel teie nsoleku alusel:
• Kui andsite nsoleku personaliseeritud suhtluseks (kas veebis või telefoni teel või jaemüügipoes), siis on meil õigus teiega ühendust võtta telefoni, SMSi, e-posti teel või paberkandjal kataloogide kaudu.
• Lisaks võime õigustatud huvi korral saata teile paberkandjal katalooge.
• Kui ostsite toote ja andsite meile ostuprotsessi ajal oma meiliaadressi, siis võime seda meiliaadressi kasutada, et saata teile meie sarnaste toodete või teenuste e-uudised. Anname teile võimaluse loobuda ja tühistada kõik meie tulevased e-uudised tellimuse kinnitusmeilis ja igas järgmises meiliga edastatavas reklaammaterjalis.
• Parema ostukogemuse tagamiseks on meil õigus saata teile koos toodetega pakkumised, mis on personaliseeritud vastavalt teie eelistustele. Selline personaliseerimine põhineb teie eelnevatel ostudel ja tegevustel meie veebisaitidel ja põhineb õigustatud huvil.

Personaliseeritud suhtlemine Club5 * klientidega põhineb Club5 * liikme ja Rattaproff.ee (Blurby Kft) vahelistel lepingulistel suhetel. Juhul, kui Club5 * liige andis ka nsoleku liikmelisuse ajal, asendab selline lepinguline kohustus nsoleku juriidilise põhjendusena, välja arvatud juhul, kui klient on Rattaproff.ee (Blurby Kft)le teatanud, et ta ei soovi, et temaga ühendust võetaks. Rohkem infot leiate siit

Lisaks on meil õigus kasutada teie isikuandmeid reklaamide ümbervaatamise ja esitlemise eesmärgil. Meil õigus töödelda teie isikuandmeid vastavalt Rattaproff.ee (Blurby Kft) õigustatud huvile, välja arvatud, kui te olete vastu sellisele Rattaproff.ee (Blurby Kft) personaliseeritud kommunikatsioonile. Loomulikult võite seda teha igal ajal. Küpsistega tehtav reklaamide ümbervaatamine ja esitlemine vastab meie küpsisepoliitikale.

Analüütika

Analüüs

Rattaproff.ee (Blurby Kft) kasutab teie isikuandmeid ka analüüside ja uuringute jaoks (sellised analüüsid ja uuringud viiakse läbi pseudonüümi all esitatult või anonüümselt, vastavalt vajadusele), mis on vajalikud meie õigustatud huvide ja meie klientide ja teie eelistuste mõistmise eesmärgil, et kindlaks teha mustreid ja trende, parandada kasutajakogemust, pakkuda infot, sisu ja pakkumisi vastavalt teie vajadustele, üldiste teadusuuringute ja statistilistel eesmärkidel ning koondaruandluse eesmärkidel, uute toodete ja teenuste väljatöötamiseks, olemasolevate toodete ja teenuste toimivuse jälgimiseks ning meie tehnoloogia täiustamiseks, teile personaliseeritud turundussõnumite saatmiseks ja veebireklaamide esitamiseks.

Google Analytics

Võime kasutada kolmandatest osapooltest teenusepakkujaid ja koguda allpool loetletud andmeid, et parandada meie veebisaitide ja teenuste toimivust ning teha olulisi analüüse meie poe ja veebisaitide kasutajate ja rakenduste kohta.

Google Analytics on Google’i pakutav veebianalüütika teenus, mis jälgib ja kajastab Rattaproff.ee (Blurby Kft) veebipoe(de) külastatavust ja müügiandmeid. Neid andmeid kasutatakse klientide liikuvuse mõõtmiseks ja teenuste täiustamiseks, mida Rattaproff.ee (Blurby Kft) pakub oma klientidele ja kasutajatele nii veebis kui ka selle väliselt. Mõõtmine, milliseid funktsioone meie kliendid kasutavad ja kui sageli nad neid kasutavad, aitab Rattaproff.ee (Blurby Kft)l mõista, mis on meie klientide jaoks oluline, luua personaalsema kogemuse ja suunata Rattaproff.ee (Blurby Kft) äriotsuseid.

Google kasutab kogutud andmeid meie teenuste (veebisaidi) kasutamise jälgimiseks. Neid andmeid jagatakse teiste Google’i teenustega. Google võib kogutud andmeid kasutada oma reklaamide kontekstualiseerimiseks ja personaliseerimiseks. Google Analyticsi funktsioon Google Signals võimaldab siduda Rattaproff.ee (Blurby Kft) veebisaidilt kogutud külastusteavet Google’i teabega sisse logitud Google konto kasutajate kontodelt, kes on andnud selleks nsoleku (reklaami personaliseerimise eesmärgil).

Need Google’i andmed võivad sisaldada sinu asukohta, otsinguajalugu, YTube’i ajalugu ja andmeid Google’i partnerite saitidelt ning neid kasutatakse koondatud ja anonüümse ülevaate saamiseks kasutajate seadmetevahelise käitumise kohta. Teostatud veebianalüütika alusel võib Rattaproff.ee (Blurby Kft) kogutud isikuandmeid kasutada ka “Uuesti turundamise ja käitumise sihtimise” eesmärgil. Sa saad loobuda oma tegevuse Google Analyticsile kättesaadavaks tegemisest, installides Google Analyticsi loobumisbrauseri lisandmooduli. Lisandmoodul takistab Google Analyticsi JavaScriptil (ga.js, analytics.js ja dc.js) jagamast Google Analyticsiga teavet külastuste kohta.

Google’i privaatsuspõhimõtete kohta lisateabe saamiseks külastage Google’i privaatsuse ja tingimuste veebilehte: https://policies.google.com/privacy.

Sel eesmärgil võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmeid: – Küpsise ID – Sinu IP-aadress – Unikaalne identifikaator (kasutaja ID, mille genereerib Google Analytics)

Google Analyticsi kasutamine ja ülaltoodud teabe töötlemine sõltub sinu nsolekust analüütiliste küpsiste paigutamiseks/kogumiseks. Kui sa ei ole seda nsolekut andnud, siis küpsiseid ei paigutata/koguta ja Rattaproff.ee (Blurby Kft) ei kasuta sinu isikuandmete kohta Google Analyticsi teenuseid. Neid isikuandmeid töödeldakse ainult seni, kuni meil on sinu nsolek või kuni küpsised aeguvad.

Uuesti turundamine ja käitumuslik sihtimine

Rattaproff.ee (Blurby Kft) kasutab uuesti turundamiseks ja käitumuslikuks sihtimiseks ka selliseid tööriistu nagu Google Analytics, Google Ads, Meta Conversions API ja/või Meta Pixel. Rattaproff.ee (Blurby Kft) veebisaidid võivad koguda teavet kasutajate või klientide teekondade kohta ja pakkuda Rattaproff.ee (Blurby Kft) toodete või teenuste kohta asjakohast sponsoreeritud sisu. Näiteks võib Rattaproff.ee (Blurby Kft) sinu huvidele vastava sisu valimiseks kasutada teavet sinu ostude ja interaktsioonide kohta Rattaproff.ee (Blurby Kft) veebisaitidel. Rattaproff.ee (Blurby Kft) võib seda teavet ja kliendi identifikaatorit (nt krüptitud e-posti aadressi või seadme üksikasju) jagada kolmandate osapooltega, nagu Meta ja Google. Selle eesmärk on näidata sulle asjakohaseid reklaame kolmandate osapoolte veebisaitidel ja rakendustes. Samuti võime siduda need andmed sinu erinevate kasutatavate seadmetega ning töödelda teavet reklaamide kohta (näiteks kui klõpsasid reklaamil ja seejärel sooritasid ostu). Selle eesmärk on mõõta reklaamide tõhusust. Töötlemine on asjakohane ainult nende isikute puhul, kes on Rattaproff.ee (Blurby Kft) veebisaitide külastamise ajal andnud nsoleku analüütiliste ja turundusküpsiste paigutamiseks.

Meta Pixel

Rattaproff.ee (Blurby Kft) võib kogutud andmete põhjal kasutada Meta’t sulle erinevate reklaamide esitamiseks, mida ta peab asjakohaseks. Sel eesmärgil jagab Rattaproff.ee (Blurby Kft) teatud suhtlust meiega ja Metaga. See on vajalik selleks, et reklaamide sisu oleks sulle kohandatud. Sinu andmed, mida Metale edastame, aitavad meil jälgida ja analüüsida ka meie turundustegevuste toimimist. Lõpuks optimeerime reklaame nende andmete põhjal, et tagada nende kõrge tulemuslikkus.

Rattaproff.ee (Blurby Kft) ja Meta on selle tehnoloogia aktiveerimise korral ühised vastutavad töötlejad. Seetõttu on Rattaproff.ee (Blurby Kft) ja Meta sõlminud ühise vastutava töötleja lepingu. Kui sul on küsimusi ja soovid taotleda juurdepääsu selle teenusega töödeldavatele andmetele, võta ühendust Metaga, kes vastab sinu taotlusele.

Meta Conversions API

Meta Conversions API äritööriist aitab Rattaproff.ee (Blurby Kft)l pakkuda oma klientidele ja sihtrühmadele personaliseeritud reklaamikogemust, säilitades samal ajal andmete privaatsuse. Selle eesmärgi saavutamiseks saadab Rattaproff.ee (Blurby Kft) teatud veebisündmused (kontaktandmed, mis on enne Meta ja/või Event Data edastamist on töödeldud) oma vastavatest serveritest otse Metale. Kogu protsess saavutatakse ilma brauseripõhistele tööriistadele, sealhulgas küpsistele tuginemata.

Google Ads

Rattaproff.ee (Blurby Kft) võib kasutada Google Ads’i, et pakkuda sulle Google’is ja Google’i reklaamivõrgustikus sihitud ja personaliseeritud reklaame. Kuna me püüame muuta sulle näidatavate reklaamide sisu võimalikult asjakohaseks, jagame mõnda sinu suhtlust meiega Google Ads’iga. Lisaks meie turunduskampaaniate optimeerimisele (tagamaks, et Rattaproff.ee (Blurby Kft) näitaks asjakohaste toodete või teenuste asjakohaseid reklaame üksikisikutele, kes on neist kõige tõenäolisemalt huvitatud), annab see ka ülevaate sellest, kuidas saaksime oma reklaami parandada.

Google Conversion Linker

Rattaproff.ee (Blurby Kft) võib kasutada Google Conversion Linker’it, et seostada sinu interaktsiooni Rattaproff.ee (Blurby Kft)ga (ja selle veebisaitidega) Google Adsi turundusklikkidega pikema aja jooksul, salvestades kolmanda osapoole küpsiste asemel esimese osapoole küpsiste teabe. See võimaldab Rattaproff.ee (Blurby Kft)l meie turunduskampaaniaid paremini optimeerida. Tänu meie kampaaniate haldamise viisile saad selle tulemusel asjakohasemaid reklaame. Isikuandmeid sel eesmärgil ei töödelda.

Eespool kirjeldatud eesmärkidel võime töödelda järgmisi isikuandmeid (kui pole teisiti määratletud): – Sinu IP-aadress – Küpsise ID – Kasutusandmed / sündmuste andmed

Kasutusandmed viitavad Rattaproff.ee (Blurby Kft) veebisaidil (veebisaitidel) automaatselt kogutavatele andmetele, mis on genereeritud veebisaidi (veebisaitide) kasutamise või veebisaidi (veebisaitide) infrastruktuuri enda kaudu (näiteks lehe külastuse kestus). Analüütiliste ja turundusküpsiste kasutamisega nstud ka, et kasutame asjakohaste küpsiste kaudu kogutud isikuandmeid uuesti turundamise ja käitumispõhise sihtimise eesmärgil. Me töötleme sinu isikuandmeid seni, kuni meil on sinu nsolek analüütiliste ja turundusküpsiste paigutamiseks sinu seadmes.

Arvustused

*Kasutaja arvustuses esitatud isikuandmeid töötleb Rattaproff.ee (Blurby Kft) , eesmärgiga kuvada tootelehel kasutajate arvustusi ja saada kinnitav e-kiri.

Sel eesmärgil töötleb Rattaproff.ee (Blurby Kft)  sinu nime ja e-maili aadressi.

Rattaproff.ee (Blurby Kft)  võib edastada sinu arvustuse koos esitatud isikuandmetega teistele siin loetletud Rattaproff.ee (Blurby Kft) grupi ettevõtetele, kes saavad sinu arvustuse oma veebilehel avaldada. Ettevõte/ettevõtted, kellele andmed edastatakse, töötlevad kõiki saadud isikuandmeid vastavalt vastavas riigis kehtivatele ja kohaldatavatele andmekaitse reeglitele ning Rattaproff.ee (Blurby Kft)  ja nende vahel sõlmitud andmetöötluslepingutele.

Sel eesmärgil töötlevad Rattaproff.ee (Blurby Kft) gruppi kuuluvad ettevõtted sinu nime, perekonnanime ja päritoluriiki.

Isikuandmeid töödeldakse kuni antud nsoleku tagasivõtmiseni, mida saab teha igal ajal, saates e-kiri aadressile [email protected] või helistades numbril 6580066.

Kas te jagate mu isikuandmeid?

Kuidas me kaitseme teie isikuandmeid?

Rattaproff.ee (Blurby Kft) töötab tõhusalt sobivate tehniliste ja korralduslike turvameetmete rakendamisel, mis põhineb läbi viidud riskianalüüsil, et kaitsta andmeid omavolilise või ebaseadusliku töötlemise eest ja muude juhuslike kadumiste, hävimiste ja kahjustuste eest.

Lisaks ei jaga me teie isikuandmeid kolmandate riikidega (EL-välised riigid), välja arvatud juhul, kui kasutusele on võetud sobivad kaitsemeetmed vastavalt kehtivale seadusele.

Kas mul on ka õigused?

Loomulikult. Te võite paluda oma õiguste kasutamist igal ajal mingite kuludeta.

Nsoleku tühistamine

Kui soovite piirata Rattaproff.ee (Blurby Kft)lt teadete saamist teatud suhtluskanalitelt või isegi kõigilt, siis saate seda teha igal ajal, saates meile meili või helistades.

Peale selle on teil õigus tühistada meie meili teel saadetavad teated, klõpsates tühistamise lingile, mis on iga Rattaproff.ee (Blurby Kft) reklaamimeili päises või jaluses.

Te võite meile kirjutada ka sellele meilile: [email protected]

Te võite tühistamiseks helistada ka järgmisel tasuta numbril: +372 5043008

Sel viisil tühistate meil meilide saamise ja/või kommunikatsiooni teiste kanalite kaudu: SMS, trükised, kataloogid.

Me anname endast kõik oleneva, et teie nõusolek tühistada nii kiiresti kui võimalik. Äriprotsessi eripärade ja tehniliste piirangute tõttu on võimalik, et 15 päeva jooksul pärast tühistamise kuupäeva saate jätkuvalt meili turunduspakkumiste ja muu Rattaproff.ee (Blurby Kft) sisu kohta. (juhul, kui meil oli juba saadetud või saatmise etapis). Vabandame ette ja palume teilt mõistvat suhtumist.

Isikuandmetega tutvumine, kustutamine ja parandamine

Kui te olete teinud konto, siis saate registreerimisel kontrollida teatud isikuandmeid enda kohta. Kuid kõikide isikuandmetega tutvumiseks võtke meiega ühendust, saates meili aadressile [email protected] ja me saadame teile koopia kõikidest isikuandmetest, mida me teie kohta töötleme. Sellised isikuandmed edastatakse masinloetaval kujul, mida saab teie soovil kolmandatele isikutele edastada.

Lisaks võite igal ajal paluda oma isikuandmete parandamist või oma isikuandmete kustutamist, saates meili aadressile [email protected]

Kui kaua te säilitate minu isikuandmeid?

Me hoiame teie isikuandmeid vastavalt seaduses sätestatule või kuni meil on teie nsolek. Samas võite igal ajal paluda ligipääsu oma isikuandmetele või kustutada oma isikuandmed (välja arvatud juhul, kui meil on kohustus selliseid isikuandmeid edasi töödelda.

Kas ma saan rohkem informatsiooni?

Te võite igal ajal esitada isikuandmetega seotud küsimusi ja päringuid, kuidas kasutada oma isikuandmetega seotud õigusi meie andmekaitseametnikule, kellega saate ühendust võtta meili teel.

Kui te eelistate võtta ühendust tavakirja teel, siis saatke oma päring järgmisele aadressile:

• Rattaproff.ee (Blurby Kft)
  Kecskemeti utca 5
  Budapest, 1053, Ungari

Käesoleva poliitika muudatused

Rattaproff.ee (Blurby Kft) soovib järgida rahvusvaheliselt tunnustatud isikuandmete põhimõtteid ja seadusandlust. Sellel eesmärgil ja tuginedes ka teie tagasisidele uuendame oma privaatsuspoliitikat, et tagada, et see ei sisaldaks vigu ja sisaldaks vastavat informatsiooni teie õiguste ja töötlemistegevuste kohta ja et see vastaks kehtivatele õigusaktidele ja parimale tavale.

Me võime seda aeg-ajalt muuta, et järgida uusi õiguslikke ja turunduslikke arenguid ja võimalusi. Kui me viime sisse olulisi muudatusi, teavitame teid sellest meie veebisaitide teates või saates uuendatud eeskirjad teie meilile. Igal juhul ilmub uuendatud poliitika alati sellel veebisaidil.